Email Writing
課程結束後,你將能夠:
* 實體課程價格僅限 台北市中心商業區
* 其他地區價格,請洽客服:02-2735-8999 #13
(含 5% 營業稅)
◆ 您需要花很長的時間撰寫英文 email 嗎?
◆ 您是否有困難找到適當的字句表達您的想法呢?
◆ 您能否分辨 正式/非正式 和 直接/間接 的表達呢?
本課程模組將使您能夠理解、編寫與回覆電子郵件,其中含括了書寫電子郵件最常見的目的。您將學習實用片語與電子郵件結構,來實現工作上的電子郵件書寫成果,並於較長版本的課程中,透過重點輔導與電郵通信模擬情境,將這些成果應用到您的實際工作上。具體如下:
Objectives:
■ 個人介紹和推薦
■ 傳達成功的消息、給予表揚以及適當地表示感謝
■ 報告工作流程的更新和變化
■ 有效地總結關鍵資訊
Content:
■ 發問與提出適當的請求
■ 針對電郵重點進行後續追蹤
■ 傳達壞消息或棘手的資訊
■ 處理錯誤和投訴