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本條款是「Lado 線上課程網站」（以下稱本網站） 隱私權保護政策之補充條款。
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帳號、密碼
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個人資料保護
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您同意本公司不定期發送商品訊息至您的電子郵件信箱，若您欲訂閱、取消訂閱，您可於郵件內進行訂閱或取消變更。本公司將遵守個人資料保護相關法令之規定，除依本網站使用條款、隱私權政策及法律規定外，不會違法利用您的個人資料。在下列情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關，或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人：
- 依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求
- 在緊急情況下為維護其他客戶或第三人之合法權益
- 為維護本網站的正常運作
- 為提供本公司相關服務產生的金物流或其他協力廠商必要資訊
- 使用者有違反政府法令或本網站使用條款之情形
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交易注意事項
本網站所提供之商品數量有限，請您於挑選後儘速完成訂購程序，放入購物車不代表您已完成訂購，若有其他使用者比您先完成訂購程序，系統會通知您該商品已售畢，無法購得該商品。
您得依據本網站所提供的確認商品數量與價格機制進行下單。本公司對您的下單內容，除於下單後 3 工作日內附正當理由為拒絕外，為接受下單。但您已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立。
本網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限，逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複述帳號重複、多次下單時，本網站僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。
本網站商品之運送將依您訂購時選擇即指定之方式，商品定價不含運費。
您得依消費者保護法第 19 條規定於貨到後 7 日鑑賞期間內，行使解除契約的權利，請注意鑑賞期非試用期，僅供您評估是否購買該商品，若您實際使用該商品，將會影響您解約退款的權利。相關退換貨事宜，請繼續詳閱本網頁說明。
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您同意因使用本網站或於本網站購物所生之糾紛，除法律另有強制規定者外，以您當次使用或購物所實際支付與本公司之費用之 3 倍，為賠償責任之上限。您因違反本網站使用條款或違約事件所生對本公司之賠償責任，亦同。
服務中止及免責聲明
本公司將以符合前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本網站的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本網站服務的全部或部分，且不負事先通知您的義務，本公司對因而產生任何直接或間接地損害，均不負任何賠償或補償的義務：
- 本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修
- 天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷
- 因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷
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本公司針對可預知的軟硬體維護計劃，有可能導致網站暫停或終止服務時，將盡可能
地於該情形發生前，以適當方式於本網站公告。
違約處理
為維護本網站全體使用者權益，若您有下列情形之一者，本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本網站之服務：
- 提供錯誤或不實資料進行登錄
- 未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形
- 經本公司認定有惡意解約退貨之情事
- 對本公司客服部門為騷擾或不當言行
- 其他違反本網站使用條款或違法之情事
您同意本公司依本網站使用條款暫停或終止您的購物資格，或拒絕您使用本網站全部或部分服務時均無須您的同意，且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。
本同意書效力、準據法與管轄法院
本網站使用條款任何條款的全部或一部份無效時，並不影響其他約定的效力，您與本公司的權利義務關係，應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範定之，若有發生任何爭議，您可以像本網站上所記載的客服聯繫方式提出反映，雙方均應秉持最大誠意，依誠實信用、平等互惠等原則協商解決之。若仍未能協商解決，除法律另有規定外，雙方同意以台灣士林地方法源為第一審管轄法院。
本同意書若有未儘之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。
退換貨政策
依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。猶豫期並非試用期。
因此，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝。出清商品、標明特殊商品、客製商品、特殊優惠活動商品(網頁上特別標註之品項)、及個人衛生用品，恕不接受退換貨。
若您收到的商品款式有誤，或商品有瑕疵或毀損之情形，本公司將提供退換貨的售後服務，請您保留好商品完整性，並於收到商品貨到日起七天鑑賞期內(含國定例假日)，與我們聯繫。
退換貨
依照消費者保護法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
消費者欲辦理退/換貨時，可至 拿多官方網站 填寫「聯絡我們」表單，或將您的狀況 Email 至：[email protected]。
Lado 將於接獲申請之次日起 3 個工作天內 (不含法定休假日及國定假日) 檢視並瞭解您的退/換貨要求，並主動聯繫告知退/換貨的方式，協助您將商品退回。 (限商品原始瑕疵，請於收到貨七天內申請，逾期將無法受理)
提醒您：本商品屬智慧財產權
如果您所購買的是影音商品、電腦軟體等一經上線或註冊即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿做任何使用，一經上線或註冊則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。(請注意！猶豫期非試用期)
退款
Lado 在收到您的退貨申請並確認無誤後，於 10-15 個工作天內完成退款作業。
若您使用信用卡結帳，依據不同發卡銀行的處理流程，完成退款時間約 7-14 個工作日不等，刷退之款項可能列於本月或次月之帳單，可聯絡您的信用卡發卡銀行詢問細節。
無法退款與退貨
- 超過 7 天猶豫期之商品
- 已於課程平台註冊或開始上課
- 未提供當初購買所附之紙本或電子發票
- 未詳讀商品使用注意事項，發生的任何問題
- 匯款帳號不正確或因聯絡方式不正確而無法聯繫時
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